CRISIS MANAGEMENT

SERVICIO INTEGRAL DE GESTIÓN DE CRISIS

Nuestra alianza – Atalait | Everbridge

Everbridge Atalait

Actualmente, la Gestión de Eventos Críticos (CEM) representa un conjunto “imprescindible” de estándares y mejores prácticas que los CEO´s y las juntas directivas con visión de futuro; incorporan en la forma en que manejan el riesgo operativo de eventos no planificados.

Para responder las demandas actuales del mercado, nace una alianza entre Atalait y Everbridge uniendo sus fortalezas al ser pioneros en la categoría de gestión de eventos críticos a nivel mundial y que han extendido su liderazgo en los últimos años en LATAM, aportando valor; a  fin de acelerar los tiempos de respuesta; antes, durante y después de cualquier crisis.

¿Qué es Crisis Management?

Se refiere a un conjunto de prácticas y soluciones cuyo objetivo es resolver un problema de forma inmediata con el fin de minimizar sus daños y pérdidas.

Una crisis empresarial tiene el potencial de afectar varios aspectos, sin embargo, son 4 los que destacan por su papel central en la sostenibilidad de cualquier negocio. 

Nos referimos a las cuatro R:

Reputación​, Rentabilidad​, Relaciones ​ y Retención

Oferta de valor

Proveer una plataforma para impulsar las capacidadesde respuesta ante crisis empresariales, que permitagestionar las situaciones críticas de forma integral.

Objetivo

Vertimos las capacidades de nuestra alianza mezclando tecnología y equipos multidisciplinarios especializados, capaces de ayudar a las empresas en la Gestión de crisis y Alertamiento masivo, preparando a nuestros clientes para reaccionar de forma ordenada ante una emergencia.

Beneficios

Mantener la reputación de la empresa.

Alertar a los empleados

de forma fiable y rápida.

Preparar y probar escenarios

del plan de Manejo de Crisis.

Desarrollar la capacidad de resiliencia

Actualización de componentes

del Sistema de Gestión

de Continuidad de Negocio.

¿Qué necesidades resuelve?

Los ciberataques en América Latina crecen un 24% durante los primeros ocho meses de 2021(Kaspersky) combinado con la Pandemia, detonan situaciones de crisis.

Se ha observado un crecimiento del 8% en desastres naturales derivado del cambio climático  (Allianz GC 2021), así como interrupciones de negocio e incendios.

El 62% de las empresas tienen planes de crisis, aunque no se sabe con certeza cuántos los actualizan regularmente. (PRNEWS y CS&A International)

El análisis del Panorama de Amenazas 2021 en relación con el entorno corporativo indica que las empresas no migraron de manera segura al trabajo remoto, enfrentaron situaciones de crisis y buscaron apoyo externo durante o después de su crisis más grave. (PWC)

Servicios

Consultoría​ Plan de Manejo de Crisis

Plan de Manejo de Crisis – BCP/DRP

 

Un plan general de acción para que la alta gerencia responda a un incidente en forma eficaz y eficiente para activar el DRP/BCP de una organización, incluyendo los siguientes servicios:

  • Análisis de Información
  • Análisis de Procesos
  • Esquema de Comunicación
  • Mantenimiento

Solución Visual Command Center (VCC)

 

Permite a las empresas obtener un panorama de la situación y el riesgo al que se enfrentan. A través del conocimiento de las amenazas en tiempo real,  mitigando y eliminando el impacto de los eventos críticos en su organización.

  • Identificación de Activos
  • Monitoreo
  • Alertamiento

Gestión de Crisis

Optimiza la respuesta ante eventos críticos al organizar todas las actividades necesarias durante una crisis, equipos, recursos y comunicaciones en una sola aplicación.

  • Cuadros de Mando
  • Colaboración
  • Repositorio de Documentos

Notificación Masiva

Permite a las empresas y entidades gubernamentales enviar notificaciones a individuos o grupos para mantenerlos informados antes, durante y después de cualquier evento crítico.

  • Omnicanalidad
  • Geolocalización
  • Automatización