Descripción del servicio
Es la capacidad de respuesta de una organización para continuar con la entrega de sus servicios a los niveles predefinidos después de un incidente disruptivo y así salvaguardar sus intereses.
¿Qué resuelve?
- Las organizaciones están sufriendo distintos tipos de interrupciones que generan consecuencias graves en los procesos de negocio, con afectaciones directas hacia los clientes.
- El personal no está preparado o no tiene los conocimientos para atender situaciones de crisis.
- Los directivos y su gobierno corporativo no cuentan con estrategias para tomar decisiones clave con la rapidez necesaria para recuperarse en caso de una contingencia.
OFERTA DE VALOR
Ofrecemos servicios de DRP / BCP que coadyuvan a las organizaciones a mantener su funcionalidad a un nivel mínimo aceptable durante una contingencia, contemplando todas las medidas preventivas y de recuperación en caso de que se produzca un evento que afecte al negocio.
Diferenciadores
- Convergencia de las prácticas de Continuidad, Seguridad y TI en un solo modelo.
- Metodología basada en mejores prácticas y estándares internacionales.
- Centro de Datos certificado por ICREA IV.
- Resilience Management Model (RMM).
- Gestión de Riesgos Integral.
- Gestión por Niveles de Madurez.
- Tablero Tecnológico de Resiliencia.
- Centro Operativo de Resiliencia.
Beneficios
Permite identificar los eventos que podrían impactar la continuidad de las operaciones, así como su impacto financiero, humano y de reputación sobre la organización.
Minimiza las pérdidas para el negocio en caso de un desastre.
Clasifica los activos para priorizar su protección en caso de un desastre.
Obliga a conocer los tiempos críticos de recuperación para volver a la situación anterior al desastre sin comprometer al negocio.
Permite mantener el servicio prestado por los sistemas de información a los procesos del negocio minimizando el impacto en la operación.
Servicios
